Garantia de Produtos

A Política de Garantia de Produtos descreve os produtos que possuem garantia e as condições para que o cliente a utilize. Explique quais itens têm direito à garantia (geralmente produtos eletrônicos ou eletrodomésticos), qual o período de cobertura e o que está incluído (como reparos ou substituição de peças). Além disso, oriente os clientes sobre como proceder para acionar a garantia, como entrar em contato com o suporte ao cliente, enviar a nota fiscal e relatar o problema. Esclareça também quais danos ou problemas não são cobertos, como mau uso ou desgaste natural.