Política de Cancelamento

A Política de Cancelamento deve detalhar as condições para que um cliente possa cancelar um pedido antes do envio ou receber o reembolso completo. Descreva o prazo máximo para o cancelamento sem custos adicionais e quais são os procedimentos para fazê-lo, como entrar em contato com o suporte ao cliente. Caso o produto já tenha sido enviado, explique se o cancelamento ainda é possível e se haverá algum custo para devolver o produto e processar o reembolso. Também é importante esclarecer como os reembolsos são emitidos (em crédito na loja ou retorno ao método de pagamento original) e o tempo que isso leva.